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Empresa de ônibus demite cobradores e viagem para o interior leva o dobro do tempo

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Quem viaja de ônibus para o interior do estado tem se surpreendido com uma novidade ultimamente. A falta da função de cobrador dentro dos veículos que fazem as linhas intermunicipais.
Para tentar driblar a crise no setor provocada pela concorrência dos taxistas que levam e trazem passageiros dos municípios, uma das empresas que tem a concessão para o interior do estado decidiu demitir os cobradores.
O problema é que o serviço que era feito por esse profissional passou para o motorista. A reclamação de diversos passageiros é que o acúmulo de funções resulta em uma demora excessiva no tempo de viagem que normalmente se faz entre um município e outro.
Garebe Farias viajou de Xapuri para Rio Branco nos últimos dias e reclama que a viagem, que normalmente dura cerca de três horas, demorou cinco e horas e meia. “Eu saí de Xapuri meio-dia e fui chegar em Rio Branco às cinco e meia da tarde. É uma falta de respeito e vou entrar na justiça buscando meus direitos. É um descaso total”, reclama.
A demora ocorre porque o motorista é obrigado, sem a presença do cobrador, a emitir todas as passagens dos passageiros que pegam o ônibus fora do terminal rodoviário e também tem que descer para guardar ou retirar as bagagens dos viajantes que ficam ou embarcam durante o trajeto.
“Tem algumas paradas que a gente fica quase meia hora esperando. Se em uma parada tiver 20 pessoas, a viagem só segue depois que o motorista emite a passagens de todos. É um absurdo a gente gastar cinco e horas e meia para andar menos de 200 quilômetros como é de Xapuri para Rio Branco”, explica Garebe.
A PetroAcre, empresa que detém a concessão e que faz o transporte intermunicipal para Xapuri, foi procurada, mas não se manifestou

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critérios e avaliação em 2025

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critérios e avaliação em 2025

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As melhores seguradoras do Brasil se destacam pela capacidade de cumprir obrigações, atender aos clientes e oferecer soluções adequadas aos riscos das empresas. No entanto, não existe uma única resposta universal. A escolha depende de critérios técnicos, regulatórios e operacionais que variam conforme a necessidade do contratante.

Como identificar as melhores seguradoras do Brasil

As melhores seguradoras devem atender a requisitos objetivos. Primeiro, precisam estar autorizadas pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Em seguida, devem demonstrar capacidade financeira para cumprir as indenizações.

Além disso, indicadores como o volume de prêmios, o índice de sinistralidade e o nível de reclamações ajudam a avaliar o desempenho.

Critérios técnicos de avaliação

Para selecionar uma seguradora, a empresa deve considerar critérios específicos:

  • Solidez financeira: capacidade de pagamento de sinistros;
  • Especialização: atuação em ramos como garantia ou engenharia;
  • Estrutura operacional: atendimento e gestão de sinistros;
  • Conformidade regulatória: adequação às normas da SUSEP.

Além disso, a aderência ao tipo de risco é determinante. Por exemplo, empresas que contratam seguro empresarial precisam avaliar se a seguradora compreende o setor em que atuam.

Segmentos relevantes no mercado brasileiro

O mercado de seguros no Brasil se divide em diferentes segmentos. Cada um atende necessidades específicas:

  • Seguros patrimoniais e operacionais;
  • Seguros de responsabilidade civil;
  • Seguros de garantia;
  • Seguros de engenharia.

Nesse contexto, o seguro-garantia se destaca em contratos públicos e privados. Ele assegura o cumprimento de obrigações contratuais.

Por outro lado, o seguro de risco de engenharia cobre danos ocorridos durante a execução das obras. Assim, ele atende empresas que atuam em construção e infraestrutura.

Ranking e indicadores do setor

Os rankings variam conforme o critério utilizado. Alguns consideram o volume de prêmios, enquanto outros analisam a satisfação do cliente ou a solvência.

Por isso, a empresa deve evitar decisões baseadas apenas no posicionamento no ranking. Em vez disso, deve analisar dados consistentes e compatíveis com sua necessidade.

Além disso, relatórios da SUSEP e de entidades do setor oferecem informações confiáveis sobre desempenho e participação de mercado.

Como escolher a seguradora adequada

Para escolher entre as melhores seguradoras do Brasil, a empresa deve seguir um processo estruturado.

Primeiro, identificar os riscos que se deseja cobrir. Em seguida, comparar coberturas disponíveis. Depois, avaliar as condições contratuais, os limites e as exclusões.

Além disso, a análise deve incluir suporte técnico e capacidade de atendimento. Isso garante que a seguradora responda adequadamente em caso de sinistro.

Portanto, a escolha não depende apenas do custo, mas da capacidade de resposta e da aderência ao risco.

Papel das seguradoras na gestão de riscos empresariais

As melhores seguradoras do Brasil atuam como parte da estratégia de gestão de riscos das empresas. Elas oferecem cobertura e transferem os impactos financeiros decorrentes de eventos inesperados.

Além disso, ao contratar seguros adequados, a empresa reduz a exposição a perdas que podem afetar sua operação. Por isso, a escolha da seguradora influencia diretamente a continuidade do negócio.

Consequentemente, avaliar a capacidade técnica e financeira da seguradora torna-se um passo necessário para garantir proteção efetiva e previsibilidade operacional.

Como escolher entre as melhores seguradoras com foco em risco e cobertura

As melhores seguradoras do Brasil se definem pela capacidade de atender às necessidades específicas de cada empresa. Ao considerar critérios técnicos e regulatórios, é possível estruturar uma proteção alinhada aos riscos e garantir maior estabilidade operacional.




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